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Kontakt
Stephan Haas
Tour Service Ruhr
Rückertstr. 12
45468 Mülheim an der Ruhr
Tel.: 0208 - 847 03 49
E-Mail: info (at) tourserviceruhr.de
Bei allen Anfragen, Anmeldungen oder Buchungen können Sie sich vertrauensvoll an die oben
angegebenen Kontaktadressen wenden - schriftlich, fernmündlich oder per E-Mail. Sollten
Sie uns nicht persönlich erreichen, werden wir uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Teilen Sie uns hierfür lediglich mit, wann und wie wir Sie am besten kontaktieren können.
Bei Buchungen und Anmeldungen für Touren und Führungen aus unserem Programm brauchen wir von Ihnen folgende Angaben:
Name und Adresse
Ihre Kontaktdaten (Tel.-Nr. oder E-Mail-Adresse)
die genaue Personenanzahl
das gewünschte Produkt
den geplanten Termin
Auf besondere Anforderungen bei einzelnen Touren (z.B. festes Schuhwerk, das Mitbringen einer Taschenlampe etc.)
werden wir Sie natürlich hinweisen. Sollte eine gebuchte Tour ausnahmsweise einmal abgesagt werden müssen,
erhalten Sie einen bereits bezahlten Betrag umgehend zurück.
Wenn Sie sich für eine Tour anmelden möchten, für die jedoch keine offenen Termine für Einzelpersonen angeboten werden,
dann können Sie sich an unserer Aktion Wunschliste beteiligen. Alles, was Sie dafür tun müssen, ist, uns eine E-Mail an
die oben angegebene Mail-Adresse zu schicken. Tragen Sie in die Betreffzeile bitte "Aktion Wunschliste" ein und teilen
Sie uns Ihren Namen, die von Ihnen gewünschte Tour mit Titel und Nummer und die Anzahl der Personen, mit denen Sie gerne
teilnehmen möchten, mit.
Dadurch erfahren wir, wo eventuell noch Bedarf besteht, und können schnell auf die Wünsche unserer Kunden reagieren, in dem wir
zusätzliche offene Termine anbieten. Sie finden diese Zusatztermine in unserer Terminübersicht , in den Beschreibungen der einzelnen
Touren und natürlich in unserer Antwortmail an Sie.
Auch ohne E-Mail können Sie Einfluss auf unser Programm nehmen und in den Genuss Ihrer Wunschtour kommen, in dem Sie uns postalisch
oder telefonisch kontaktieren. Die notwendigen Angaben stehen ebenfalls oben auf dieser Seite. Vergessen Sie nur Ihrerseits nicht
die für uns wichtigen Informationen.
Abschließend bleibt uns nur noch, Ihnen viel Spaß bei Ihrer Tour durch das Ruhrgebiet zu wünschen!
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